أفصح مصنع الديرمان للصناعة عن رغبتها في توظيف كوادر في خدمة العملاء من أجل العمل في المدينة، وذلك وفقاً للتفاصيل والمؤهلات التالية:

فرص العمل المتاحة

- أخصائي خدمة عملاء.

طبيعة العمل

- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التي قد تواجههم بطريقة احترافية وبسيطة.
- تقوية العلاقة بين الشركة والعملاء لضمان رضاهم وتحسين تجربة الخدمة المقدمة لهم.
- إعداد تقارير دورية عن طلبات العملاء والمشكلات المتكررة لضمان تحسين العمليات.
- التعاون مع الفرق الأخرى في الشركة لتحقيق أفضل مستوى من الخدمة للعملاء.
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل الملاحظات ورفع تقارير دورية.

المطلوب من المرشح

- شهادة الثانوية كحد ادنى.
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل الفعال.
- خبرة جيدة في العمل على برامج إدارة علاقات العملاء.
  #المدينة    #الثانوية  #استقبال_خدمة_عملاء