أفصحت مجموعة راديسون عن رغبتها في توظيف كوادر كول سنتر من أجل العمل في دبي، وذلك وفقاً للتفاصيل والمؤهلات التالية:

فرص العمل المتاحة

- مشغل/ة الهاتف.

طبيعة العمل

- تقديم الدعم والمساعدة لقسم المكتب الأمامي من خلال تنفيذ كافة المهام المرتبطة بخدمة الضيوف والتأكد من رضاهم.
- تنفيذ جميع الأعمال اليومية في الوقت المحدد والتعامل مع استفسارات الضيوف بشكل احترافي وسريع.
- المساهمة في تطوير استراتيجيات القسم لضمان تقديم خدمة متميزة وتحقيق الأهداف المحددة.
- التعاون مع جميع الأقسام لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق رضا الضيوف.
- متابعة ومراجعة التقارير اليومية لضمان تنفيذ الإجراءات المطلوبة.

المطلوب من المرشح

- خبرة سابقة في مجال العمل المكتبي الأمامي والتعامل مع العملاء.
- القدرة على التكيف مع ضغط العمل وتقديم حلول سريعة وفعالة.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة المهام.
- النزاهة الشخصية والقدرة على التعامل مع الضيوف باحترافية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل الصحية وتقديم الدعم اللازم.
#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #دبي  #استقبال_خدمة_عملاء