يعلن
مركز تدبير عن توفر شواغر وظيفية
في خدمة العملاء، للعمل في
دبي، وذلك حسب المسميات والتخصصات التالية:
المسمى الوظيفي
- موظف/ة استقبال وخدمة العملاء.
تفاصيل العمل
- استقبال الزوار والعملاء في مركز تدبير، وتوجيههم بطريقة احترافية لضمان تجربة مريحة ومميزة.
- تقديم خدمة عملاء متكاملة، تتضمن الاستجابة لاستفسارات العملاء، وحل مشكلاتهم بفعالية وسرعة.
- إدارة مركز الاتصال بشكل فعال، بما في ذلك الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الجهات المعنية حسب الحاجة، بالإضافة إلى متابعة احتياجات العملاء.
شروط الوظائف الخالية
- حاصل على شهادة البكالوريوس أو الدبلوم، مما يؤهله للتعامل مع العملاء بكفاءة.
- القدرة على التحدث بطلاقة باللغة العربية والإنجليزية، مما يضمن التواصل السلس مع جميع العملاء.
- يفضل أن يكون لديه مرونة للعمل 6 أيام في الأسبوع، بواقع 8 ساعات يومياً، لتحقيق متطلبات العمل.
- يُقبل المتقدمون سواء كانوا من أصحاب الخبرة أو بدون خبرة، مما يتيح الفرصة لعدد أكبر من الراغبين في الانضمام.
#وظائف_للاماراتيين #دبي #استقبال_خدمة_عملاء